消费者买到假冒化妆品怎么索赔

消费者买到假冒化妆品怎么索赔

网购化妆品admin2020-11-21 10:47:5815A+A-

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  在如今的商品经济社会当中,消费者是拉动国内经济增长,以及促进社会经济循环的重要支柱,但是因为信息的不对等导致消费者在商品市场当中处于弱势的地位,我国因此对于消费者的权益有着相关的法律保护,那么消费者买到假冒化妆品怎么索赔?下面由华律网小编为读者进行的解答,希望以下的知识对读者有所帮助。

  经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。

  第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:

  销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

  1.如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。

  2.如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

  3.如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。

  从上文当中我们可以看出来,经营者出售假冒伪劣化妆品的,由所在地工商管理部门对经营者进行处罚,没收违法所得并且可以处违法所得3到5倍的罚款。对于相关问题还有不清楚的,可以去咨询律师,如果需要法律方面的帮助,读者可以到华律网进行咨询,华律网有专业的律师为你解答。

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  史学伟律师,合伙人,联系电话:。先后接受人民法院指定担任数十家企业破产管理人,并为多家企业提供常年法律顾问服务。在担任管理人及为企业提供法律服务过程中,积累了丰富的企业纠纷解决及经营管理风险控制经验。现于浙江杭天信律师事务所任专职律师。主要擅长:公司治理结构、公司内部规章制度体系建设、劳动合同争议的解决及预防等公司内部风险的管理和控制;及债权债务纠纷、应收帐款管理、对外合同签订、对外投资和融资等外部经营风险的预防和纠纷解决。详细

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